Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le site internet de doula (ci-après « Les Silencieuses » ) et ses client.e.s (ci-après « le.la client.e »).

1. Objet : Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des prestations proposées sur le site internet Les Silencieuses (www.lessilencieuses.fr).

2. Prestations proposées : Le site internet Les Silencieuses propose les prestations suivantes : ​Accompagnement à la naissance, accompagnement pendant les IVG, le parcours PMA, le processus d'adoption, soutien pendant la période du post-partum, soutien à l'allaitement, rendez-vous individuels et en couple, ateliers de groupe, soutien pendant la période de grossesse, massage bien-être prénatal, soin Rebozo pendant la période pré et post-natale, atelier massage bébé (les parents effectuent les gestes sur leur bébé), bain sensoriel (les parents baignent eux-mêmes leurs enfants).

3. Tarifs : Les tarifs des prestations proposées sur le site internet Les Silencieuses sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le site se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement : Le règlement des prestations peut être effectué par virement bancaire ou espèces le jour du rendez-vous ou au moment de la confirmation de rendez-vous. 

5. Annulation : En cas d'annulation de la prestation par le client moins de 48heures à l'avance,  le rendez-vous sera dû en son entièreté. Aucun remboursement ne sera effectué si le paiement a été effectué. Toutefois, une nouvelle date pourra être fixée avec l'accord de la doula et de lae client.e et selon ses disponibilités.

6. Responsabilité : Le site internet Les Silencieuses ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des prestations proposées sur le site.

7. Propriété intellectuelle : Tous les éléments du site internet de doula sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Les Silencieuses. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.

8. Données personnelles : Les données personnelles fournies par le.la client.e sont nécessaires au traitement de sa commande. Le site internet Les Silencieuses s'engage à ne pas divulguer ces données à des tiers.

9. Droit applicable : Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales de vente sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

En contactant Les Silencieuses, le.la client.e reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente.